Q1：

修理代金はどのくらいかかりますか？

A：

商品のデザイン、状態により異なります。まずは、お買い求めいただきました店舗へ商品をお持ちくださいませ。

Q2：

修理期間はどれくらいかかりますか？

A：

商品のデザイン、状態によって異なります。通常は約2週間前後のお時間をいただいております。

Q3：

購入したお店以外でも修理ができますか？

A：

可能です。全国直営店で承っております。

Q4：

近くに店舗がないのですが、どうしたらいいでしょうか？

A：

下記までお問い合わせくださいませ。

Q5：

時計の保証書を紛失してしまった場合も、お修理は可能ですか？

A：

有償での対応となる場合もございます。各店にご相談くださいませ。

Q6：

キラキラアイテムの石取れはお修理していただけますか？

A：

10粒以内は無償でご対応いたします。お買い求めいただきました店舗へ商品をお持ちくださいませ。

Q7：

時計の電池が止まってしまいました。電池交換は可能ですか？

A：

1,000円(税別)で承っております。

Q8：

時計のベルト交換はできますか。

A：

商品のデザインによって異なりますので、ご相談くださいませ。

Q9：

商品のパーツの一部を紛失してしまいました。お修理できますか？

A：

商品の状態を確認させていただきますので、お買い求めいただきました店舗へ商品をお持ちくださいませ。有償での対応となる場合もございます。

Q10：

マジョルカパールのネックレス糸が伸びてしまいました。修理は可能ですか？

A：

可能です。長さや珠数によって修理代金が異なりますので、お問い合わせください。

Q11：

その他の修理に関するお問い合わせ

A：

どちらでいつお買い求めいただいた商品かをご明記の上、下記までメールでお問い合わせください。